Envíos, cambios y devoluciones
Envíos, cambios y devoluciones
Queremos que recibir tu Bloom Darling sea tan fácil como elegirlo.
Envíos
Cada pedido se prepara a mano y sale de nuestro taller en un plazo aproximado de 48–72 horas laborables desde que recibimos el pedido.
En periodos de alta demanda, como Navidad o campañas especiales, este plazo puede ampliarse ligeramente.
Gastos de envío
- Península: 5,50 €
- Canarias y Baleares: 26 €
Si necesitas recibir tu pedido para una fecha concreta, escríbenos a itsbloomdarling@gmail.com e intentaremos ayudarte.
Cambios y devoluciones
Si cambias de opinión, puedes solicitar un cambio o devolución de un producto no personalizado dentro de los 14 días naturales desde su recepción.
Para gestionarlo, escríbenos a itsbloomdarling@gmail.com indicando tu número de pedido.
El producto deberá devolverse en buen estado y correctamente protegido durante el envío.
Los gastos de envío derivados de cambios o devoluciones por decisión del cliente correrán a su cargo.
Productos personalizados
Las láminas personalizadas especialmente para ti no admiten cambios ni devoluciones.
Se consideran productos personalizados aquellos que incluyen, por ejemplo, nombre, fecha, texto u otros datos elegidos por el cliente.
¿Algo no ha llegado como debería?
Si tu pedido llega dañado, presenta algún defecto o no corresponde con lo solicitado, escríbenos indicando tu número de pedido y, si es posible, adjunta alguna fotografía.
Nos encargaremos de solucionarlo y Bloom Darling asumirá los gastos de envío correspondientes.